Двухдневный тренинг (16 часов) направлен на развитие ключевых управленческих навыков. Программа построена по принципу «70% практики — 30% теории» и включает интерактивные мини-лекции, анализ кейсов, групповые и индивидуальные упражнения, ролевые игры. Актуализирована на 2026 год.
Позитивный менеджмент. Инструменты вовлечения.
• «Колесо эффективности» руководителя. Практикум: самооценка управленческих навыков.
• Предпосылки появления позитивного менеджмента: удержание сотрудников, привлечение лучших кадров.
• Эмоциональное лидерство: как научиться быть позитивным руководителю.
• Практикум: инструменты позитивной мотивации на 1 день, 1 месяц и 1 год.
• Практикум: алгоритм развивающей обратной связи.
Планирование и делегирование: практические методы.
• Планирование рабочего времени руководителя. Чем опасна привычка «работать на износ».
• Какой КПД у ваших сотрудников? Расстановка приоритетов.
• Практикум: АВС-планирование.
• «Бархатное делегирование»: как вовлечь сотрудников в задачи управленческого уровня. Практикум: как сделать делегирование привилегией.
• Как разгрузить себя и «догрузить» сотрудников. Тонкости делегирования.
• Синдром «выученной беспомощности» у сотрудников: в чём последствия.
• Практикум: как общаться с проблемными сотрудниками.
• Признаки профессионального выгорания: как их увидеть руководителю.
Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях.
• ТОП-5 причин возникновения конфликтов. Положительные и отрицательные функции конфликтов. Работа со скрытыми (латентными) конфликтами.
• Как удержать ситуацию под контролем.
• Практикум: алгоритм поведения в конфликте.
• Влияние характера на уровень конфликтности. Стратегии поведения в конфликте.
• Практикум: диагностика вашей ведущей стратегии.
• Типовые манипуляции в конфликте.
• Практикум: приёмы противостояния манипулятивному воздействию.
- Преимущества